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개인정보처리방침

콘타 캠퍼스 개인정보 처리 위탁 방침

시행일: 2026년 7월 1일

 

콘타 캠퍼스(이하 “회사”라 합니다)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며,

정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,

이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원자격 유지관리, 본인 확인, 서비스 부정이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 교육 서비스 제공: 교육과정 신청접수, 수강 관리, 수료 확인, 자격·수료증 발급, 맞춤형 교육 콘텐츠 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 교육비 결제 및 정산: 교육비 결제, 환불 처리, 세금계산서영수증 발급 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 고객 상담 및 민원 처리: 문의민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  5. 마케팅 및 광고 활용: 신규 교육과정 및 이벤트 안내, 서비스 개선을 위한 통계 분석 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 회원 가입 및 교육 신청
  • 필수항목: 성명, 이메일 주소, 휴대전화번호, 비밀번호, 소속(회사명부서)
  • 선택항목: 직책, 관심 교육분야
  1. 교육비 결제
  • 필수항목: 결제 관련 정보(신용카드 정보 또는 계좌이체 정보), 결제 승인 내역, 세금계산서 발급정보
  1. 자동 수집 항목
  • 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기정보, 서비스 이용기록 등이 자동으로 생성수집될 수 있습니다.

 

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

 

구분

보유 기간

회원 가입 및 관리

회원 탈퇴 시까지

(관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 종료 시까지)

교육 서비스 제공 및 수료 기록

교육 종료 후 5년

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년 (전자상거래법)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년 (전자상거래법)

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년 (전자상거래법)

표시·광고에 관한 기록

6개월 (전자상거래법)

접속 로그 기록

3개월 (통신비밀보호법)

 

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

 

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁업무
(주) 맑은소프트 교육관리시스템(LMS) 관리 및 유지보수
(주) 다우기술 문자 (MMS/알림톡 등) 발송 시스템 운영
(주) 채널코퍼레이션 고객 상담 운영 서비스
Google Analytics 홈페이지 이용자 통계 및 서비스 개선
Naver Analytics 홈페이지 이용자 통계 및 서비스 개선
Beusable 홈페이지 이용자 통계 및 서비스 개선

 

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

 

③ 위탁받는 자의 보유 및 이용기간은 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지입니다. 단, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.

 

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

 

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
  • 종이 문서에 기록저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립시행, 담당 직원의 최소화 및 정기적 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다.

이용자는 웹브라우저의 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 맞춤형 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.

 

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.

부서명

교육지원팀

담당자

김성하 이사

이메일

campus@conta.im

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

 

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

 

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 1일부터 적용됩니다.

법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 회사 홈페이지를 통하여 변경 이유 및 내용 등을 공지하겠습니다.

 

공고일자: 2026년 6월 30일

시행일자: 2026년 7월 1일